Les médias filtrants
Les filtres à air et les séparateurs de batteries sont des composants spécifiques qui exigent une qualité irréprochable et de nombreux services associés. Dès 1994, Bernard Dumas a initié une Démarche Qualité au sein de son organisation. Pour accompagner les constructeurs de batteries et les spécialistes de la filtration d’air, le groupe se positionne en véritable partenaire et garantit une qualité supérieure et constante.
Bernard Dumas sélectionne ses fournisseurs en s’assurant du respect de ses principes éthiques et environnementaux. Il sélectionne avec soin un large panel de fibres synthétiques et fibres de verre, de la plus épaisse à la plus fine pour garantir un produit fini fiable, robuste et durable. L’industriel bénéficie également d’une alimentation en eau de source immuable contribuant ainsi au respect d’un cahier des charges rigoureux.
Bernard Dumas allie expertise de l’Homme et technologies de pointe pour assurer le contrôle qualité. Doté d’équipements de précision, tel qu’un système optique de capteur de défauts qui vérifie 100% de la production et d’un laboratoire de vérification des produits finis, Bernard Dumas vérifie que chaque produit respecte bien les standards fixés en amont. La traçabilité est assurée depuis la matière première jusqu’au produit fini. Pour tout produit fini, il est possible de remonter chacune des étapes de sa réalisation ce qui facilite la mise en place d’actions appropriées en cas de détection d’une non-conformité. La traçabilité permet pour toute fabrication le retour aux échantillons prélevés et stockés.
Les filtres à air comme les séparateurs de batteries ont pour vocation de s’intégrer au sein même d’équipements. La capacité à adapter les produits en fonction des besoins et à personnaliser la solution proposée sont des enjeux de taille pour Bernard Dumas. L’écoute, l’expertise et la synergie entre les départements Production, R&D, Qualité, Ventes et les clients eux-mêmes sont les atouts de la marque pour offrir des services à valeur ajoutée et une capacité à personnaliser son offre.
Grâce à cette Démarche Qualité sans cesse optimisée, Bernard Dumas a obtenu la certification
ISO 9001 dès 1994. Le groupe anticipe et va au-delà des obligations légales pour garantir à ses
clients une fiabilité et une précision constante qui bâtissent sa réputation.
Aujourd’hui, le système de management de la qualité du groupe, largement éprouvé, est normé ISO 9001 :
2008.